S21sec ha resultado ser la compañía adjudicataria del del Lote 3 del servicio de comunicaciones para la red del Ministerio de Asuntos Exteriores. El pliego está compuesto por tres lotes. El primero contempla la prestación de servicios de telefonía fija y datos, y ha recaído en British Telecom. El segundo lote, que consiste en la prestación de servicios de telefonía móvil, ha sido adjudicado a Telefónica, mientras que de la tercera pata se ocupará el propio S21sec, a través de la creación de una oficina técnica para llevar a cabo un seguimiento acerca del rendimiento de las comunicaciones.

Dicha oficina monitorizará los parámetros de calidad del servicio de mayor relevancia, elaborando informes quincenales acerca del rendimiento de la red, el control de la facturación y el seguimiento a la implantación de nuevos servicios. El importe total del proyecto tendrá una duración de cuatro años prorrogable a dos años más, y asciende a 1.448.160 euros, siendo liderado por la Dirección General del Servicio Exterior a través de la Subdirección General de Informática, Comunicaciones y Redes del Ministerio.

También ha resultado determinante la propuesta de implantación de Bitacora, plataforma integral de seguridad que gestiona, administra y previene los riesgos que pueden afectar al negocio. Paralelamente, S21sec ha incluido en su oferta mejoras como la realización de auditorías de red semestrales, la entrega de informes con una periodicidad menor y la impartición de formación en materia de seguridad.