Las acciones legales que Microsoft está llevando a cabo en defensa de su propiedad intelectual en Madrid están teniendo sus frutos. Un grupo de tiendas madrileñas se han visto obligadas a indemnizar a la compañía exactamente con 262.800 euros por no respetar sus derechos de propiedad intelectual y vender software de modo ilegal. Dentro del plan de protección de clientes de Windows que lleva a cabo la compañía se encuentra la campaña del comprador misterioso (mystery shopping). Éste acude a las tiendas como un comprador anónimo para posteriormente identificarse como un inspector de Microsoft. A continuación, se alerta a la empresa de que si continua actuando ilegalmente emprenderá acciones legales. Meses después, la compañía realiza una segunda visita a aquellas tiendas que no cumplían con la reglamentación y, en el caso de seguir vendiendo software ilegal, se los denuncia. Hasta el momento se han llevado a cabo 154 visitas a puntos de venta de software de la empresa de los cuales 38 han sido identificados como ilegales en su primera visita.

Txema Arnedo, director de desarrollo de la propiedad intelectual de Microsoft, aseguró que distribuir software de manera ilegal puede acarrear graves consecuencias legales, como indemnizaciones o pena de prisión. Del mismo modo, señaló que Microsoft avisó a las empresas de que si continuaban con esa actividad habría una denuncia, como finalmente ha sido.