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El próximo paso en la analítica avanzada

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Las empresas se preguntan qué les deparan los avances en analítica avanzada y transformación digital para la gestión de servicios.

El próximo paso en la analítica avanzada
  • Título:Analítica avanzada y transformación digital para la gestión de servicios ¿qué es lo próximo?
  • Número de páginas:8
  • Autor:Tom Devroy, Senior Product Evangelist, Enterprise Service Management de IFS.
  • Idioma:Español
  • Fecha de publicación:15 de febrero 2018
  • Publicado por:Redacción Computing
  • Patrocinado por:IFS

El paso a la inteligencia impulsada por datos está generando un crecimiento excepcional en Big Data y analítica, una tecnología que representa una oportunidad para que los líderes de IT y negocio aprovechen el poder cambiante en la búsqueda de la transformación digital. "La transformación digital no es sólo una tendencia tecnológica; Está en el centro de las estrategias de negocios de todos los mercados y segmentos", dice Jason Anderson en un reciente informe de IDC. Apoyada por los cuatro pilares tecnológicos; social, Big Data/Analítica, móvil y cloud; la transformación digital representa una oportunidad para que las empresas redefinan la experiencia de sus clientes y alcancen nuevos niveles de productividad empresarial. 

En este contexto, ¿cómo pueden las compañías aprovechar la transformación digital para mejorar la experiencia de sus clientes y lograr nuevos niveles de productividad? ¿Qué soluciones tendrán el mayor impacto en la provisión de inteligencia en tiempo real? ¿Cómo pueden las empresas aprovechar al máximo las nuevas tecnologías, el Big Data y la analítica? 

LA PREGUNTA
¿Cómo puede afectar el cambio de Gobierno a la evolución del mercado y al canal TIC?