La reunión se celebró los pasados días 18 y 19 de enero en el centro de estudios de negocios IESE. Participaron miembros de sus filiales francesa, alemana, italiana, británica, belga, polaca y española. También, en calidad de oyentes, miembros de Ricoh Noruega, Suecia, Rusia y Sudáfrica. Por parte de Ricoh Europa, tomaron parte en las intervenciones Yuji Koyanagi, vicepresidente y director del grupo de marketing, así como representantes de las unidades de product marketing y de supply chain management.
    Por parte de Ricoh España, Xavier Fernández, director de product marketing, presentó los resultados de ventas, estrategias y la nueva organización del canal TI para el año fiscal 2012. Hay que destacar que la subsidiaria española de la multinacional japonesa ha sido reconocida como la más activa en materia de comunicación de marketing, gracias a las acciones llevadas a cabo en relaciones públicas, branding, eventos y publicidad.     Por otro lado, el programa de información y formación a Partners RicohClick Tour sigue siendo la propuesta bandera de la multinacional. Hasta ahora, y gracias a ella, el fabricante de impresoras y copiadoras ha logrado una mayor notoriedad en los medios de comunicación y en el canal de distribución de informática, áreas donde no estuvo muy presente en el pasado.     Finalmente la subsidiaria europea de la compañía anuncio la llegada de productos low-end (gama baja) con nuevos diseños (de equipo y packaging) en el primer cuatrimestre del presente año.