¿Es ilegal incluir a alguien en un grupo de WhatsApp sin su consentimiento?

En una resolución de la Agencia Española de Protección de Datos, se establece como infracción grave la inclusión de un usuario en un grupo de WhatsApp sin su consentimiento

Publicado el 27 Dic 2017

Un usuario envía mensajes a través de WhatsApp.

Hasta hace muy poco los grupos masivos de WhatsApp se limitaban en su mayoría a ser un simple quebradero de cabeza. Participantes que nunca paraban de enviar mensajes, bromas innecesarias, bulos, fotografías… hasta el punto de que la mayoría de los usuarios terminaban silenciando el grupo aún a riesgo de perderse información necesaria y relevante.

Sin embargo, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) acaba de poner la primera piedra para poner fin a muchos de esos grupos, estableciendo en una resolución como infracción grave la inclusión de un usuario a un grupo de WhatsApp sin su consentimiento. Durante los últimos tiempos, han sido muchas las denuncias de usuarios que se han visto agregados a grupos de colegios, ayuntamientos o asociaciones sin su consentimiento.

Quizás el caso más relevante sea el del Ayuntamiento de Boecillo, en Valladolid, donde un concejal incorporó a 255 vecinos en grupo de información vecinal con el consentimiento verbal de sólo 37 de ellos. Entonces, ¿esto es el fin de los grupos de WhatsApp? No existen problemas legales de este tipo cuando se trata de un grupo de WhatsApp privado o doméstico, pero las instituciones necesitan el consentimiento expreso y específico. Por ello, los expertos indican que la apuesta de futuro son las comunicaciones oficiales. Y es que las multas previstas para este tipo de infracciones están cuantificadas con cantidades que abarcan desde los 40.001 a los 300.000 euros.

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