Negocios
Jeff expande su negocio con la ayuda de Zendesk
NegociosLa startup valenciana implementa la Suite de Zendesk completa para ofrecer un mejor servicio, con una óptima experiencia a clientes y partners.
Help desk de uso interno: factor clave para retener talento
CorporateUn nuevo estudio de Zendesk y Culture Amp revela un claro nexo entre la colaboración, la dedicación y el compromiso de los empleados, y un servicio de atención al cliente de primera categoría.
Comunicaciones en la nube: flexibles, económicas y seguras
Fabricantes¿Quiere saber cómo un sistema de comunicaciones en la nube puede impulsar el éxito de su negocio? En este whitepaper se desvelan las mejoras y beneficios que aporta la telefonía cloud en el día a día de cualquier empresa o autónomo.
Switching para una nueva era: hacia los 100GbE
NegociosCommScope presenta este informe realizado por IDC sobre el futuro de los conmutadores para responder a las necesidades de ultraconectividad de las compañías y sus redes.
Tendencias en customer experience 2020
NegociosSegundo informe anual de Zendesk con datos de 45.000 empresas de 140 países sobre estrategias y mejores prácticas.
El impacto de la nube y el IoT en los centros de datos
CorporateDescubre los resultados de un estudio para comprender mejor los planes y los retos de las empresas, incluidos los relacionados con la computación perimetral o edge computing de próxima generación como IoT.