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Comunicaciones Unificadas

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Las UCaaS o Comunicaciones Unificadas como servicio, permiten a las compañías gestionar todos sus procesos comunicativos (mensajería, telefonía, conferencia, etcétera), desde una única interfaz de usuario común en la nube.

14 abril 2023

Comunicaciones Unificadas son las diferentes herramientas de comunicación que existen para la interacción y colaboración del personal en las empresas. Engloba los servicios de telefonía, mensajería, mensajería instantánea corporativa y conferencias web en una única interfaz. Gracias a ellas los usuarios son capaces de compartir y acceder a la información y colaborar en tiempo real.

Covid-19 y el teletrabajo cambió las prioridades configurando una plataforma de trabajo colaborativo bajo el paraguas cloud. Se asentó así el fenómeno UCaaS (Comunicaciones Unificadas as a service) que permite a las compañías de gestionar todos sus procesos comunicativos desde una única interfaz de usuario común en la nube

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