Negocios

Cécile Rénier, nueva directora de Calidad de Servicio a Clientes y ‘Partners’ de Microsoft

Potenciará y mejorará el nivel de satisfacción de los clientes y reforzará el de los socios de canal de la compañía.
escrito por:Cristina López Albarrán22 de marzo 2010
Haga su comentario en Channel Partner
Imprima esta noticia
Envía esta noticia
Valore esta noticia

Cécile Rénier es la nueva directora de Calidad de Servicio a Clientes y Partners de Microsoft Ibérica. La directiva aportará a la compañía su experiencia en el campo de las relaciones con empresas, departamentos y entidades financieras, además de la supervisión de controles y procesos para asegurar el buen cumplimiento de las reglas internas de las organizaciones.

Desde su cargo, Rénier se hará cargo de los proyectos, iniciativas y acciones dedicadas a asegurar, mejorar y potenciar el nivel de satisfacción de los clientes, así como garantizar y reforzar el de los socios de negocio de la filial española de la multinacional. Asimismo, compatibilizará esta responsabilidad con la de Business Manager, dando soporte a la actividad de la Presidente de Microsoft en España en el área de Operaciones.

Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por ICADE y CESEM, tiene más de 17 años de experiencia en las áreas de control financiero y aspectos legales de las empresas, gracias a su labor como controller en Grupo Probisa y como directora legal y financiera en Madrid de IMS Health y, posteriormente, representante del director general de dicha compañía en España.

Casada y con tres hijas, ha realizado un Senior Management Program (SMP) en el Instituto de Empresa.


PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
JBoss Open Forum 2012

JBoss Open Forum 2012

El evento sobre middleware de código abierto empresarial tendrá lugar el próximo 21 de junio en Madrid.
El servidor aguanta en 2011

El servidor aguanta en 2011

Pese a registrar una caida del 5,4% el último trimestre de 2011, el sector cierra el año con resultados positivos
Concentración del negocio mayorista

Concentración del negocio mayorista

En tiempos de recortes y carestía presupuestaria como las que vivimos sorprenden las noticias de adquisiciones por parte grandes multinacionales con los grandes desembolsos e inversiones que ello acarrea.
Especial Servidores

Especial Servidores

La crisis económica y la consolidación que están abordando los clientes en su centro de datos y en su infraestructura informática han mermado las ventas de servidores en los últimos tiempos. Ante este panorama, los partners deberán centrarse en la provisión de servicios de preventa y consultoría.
logo de BPS Business Publications SpainArsys
(c) 2012 BPS Business Publications Spain S.L. Todos los derechos reservados.