Avaya aprovechó su encuentro anual de partners para presentar sus prioridades de cara al año que viene. La reunión se llevó a cabo los días 14 y 15 junio en la Ciudad del Fútbol de Las Rozas en Madrid. Más de 150 participantes, que representaban a 114 Partners de toda España asistieron al evento, entre ellos anteriores socios de Nortel.
Por primera vez, Partner Connect se llevó a cabo junto a Techshare, una formación técnica para partners. Los participantes recibieron actualizaciones detalladas en las comunicaciones unificadas de Avaya, contact center y soluciones de datos, incluyendo Avaya Aura, Avaya Desktop Video Device y soluciones de videoconferencia.
Entre las prioridades del programa Avaya Connect destacan un compromiso claro con el canal, upgrade de la base instalada, y la introducción de nuevas soluciones. En el último año, Avaya ha lanzado 13 nuevos productos haciendo la competencia entre partners una prioridad clave.
Asimismo, la compañía anunció que Video formará parte del programa de autorización y certificación además de soluciones Pyme, comunicaciones unificadas y de mensajería, centros de contacto y datos.Otra de las novedades es un programa de segmentación del mercado que Avaya está llevando a cabo que ofrece la base óptima para abordar el mercado.
«Avaya está comprometido con el crecimiento de nuestros socios. Prueba de ello es nuestra inversión en el canal que nos permite ofrecer importantes incentivos y descuentos, así como la capacitación, programas de marketing y soporte técnico. Desde que lanzamos el programa Avaya Connect desde hace más de dos años, hemos continuado a agilizar los procesos y simplificar la administración», señaló Fernando Martínez, director de canales en Avaya Iberia.
