Algo más que financiación y alquiler de equipos. Así presentaba la compañía de origen francés ECS su oferta de servicios de asesoramiento o lo que ella misma denomina como gestión de activos informáticos. Aunque bien es cierto que el renting tanto de hardware como de software es la principal fuente de ingresos de ECS, la firma quiere adentrarse en el outsourcing de tareas asumidas por los departamentos de TI relacionadas con la trazabilidad (inventario de productos), despliegue, distribución de software (actualizaciones), gestión de aplicaciones (identificación de conflictos), help desk, seguridad, política de licencias, garantía de continuidad y retirada de equipos viejos. ECS ofrece también a sus clientes la posibilidad de incluir en el contrato de alquiler cualquiera de estos servicios, basados en el empleo de una metodología de «buenas prácticas» (ITIL, Information Technology Infraestructura Library) y asegurando, en algunos casos, ahorros de hasta el 50% en el TCO.
La actuación de ECS se orquesta sobre tres ejes: reporting, análisis de equipos (obsolescencia) y conocimiento de los procesos internos de la empresas, definición de objetivos y diseño de un plan de crecimiento en TI. En realidad, a través del uso de sus propios productos de diagnóstico (bajo la marca OptimVision), ECS estudia cuáles son los recursos informáticos de que dispone una empresa (desde sus orígenes hasta la evolución a través de las actualizaciones), quiénes los están utilizando realmente, cuáles son necesarios reemplazar y dónde se encuentran sus principales lagunas.
ECS dirige su oferta de renting a grandes y medianas empresas. Asimismo, el canal de distribución informático también subcontrata sus servicios cuando no dispone de capacidad ni estructura para darlos por sí mismo. Así, mayoristas e importantes corporateresellers han confiado en ECS para extender su oferta de servicios. Como ha señalado el responsable de marketing de la compañía en España, Xavier Guetat, «muchos distribuidores prefieren trabajar con nosotros porque cobran más rápidamente, ya que algunos clientes finales pagan a muy largo plazo».
