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El sector hotelero afronta su mayor transformación con la IA



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La inteligencia artificial, los datos y la sostenibilidad marcarán la agenda del ITH Innovation Summit que se celebrará los próximos 9 y 10 de junio en Madrid y reunirá a una amplia representación de proveedores y partners TI especializados

Publicado el 24 abr 2026



Evento ITH 2026
Evento ITH 2026

La inteligencia artificial, los datos y la sostenibilidad marcarán la agenda de ITH Innovation Summit 2026, que se celebrará los próximos 9 y 10 de junio en Madrid y permitirá avanzar tendencias dirigidas a promover la plena digitalización de uno de los sectores más importantes de la economía española.

Entre los patrocinadores estará presente la Agencia Espacial Española, Fagor Electronica, Nethits, Paraty y Redtrust, mientras que Computing, publicación de BPS,. actuará como uno de los media partners del evento.

Organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), el encuentro pondrá el foco en cómo la innovación, la inteligencia artificial y la tecnología están pasando de ser una herramienta de apoyo a convertirse en un elemento estructural en la gestión hotelera, con impacto directo en la toma de decisiones, la eficiencia operativa y la relación con el cliente.

Durante dos jornadas, el evento reunirá a profesionales del sector hotelero, empresas tecnológicas e instituciones para compartir experiencias reales y analizar los principales retos que plantea la adopción de inteligencia artificial en el turismo.

El programa arrancará el 9 de junio con una ponencia sobre IA agéntica aplicada a hoteles, dando paso a una agenda centrada en cómo captar al cliente en un entorno dominado por algoritmos, cómo evolucionan los modelos de lujo a través de la personalización o cómo la automatización está redefiniendo áreas clave como alimentación y bebidas.

A lo largo de la jornada también se abordarán cuestiones como el uso de la inteligencia artificial para la descarbonización de la cadena de valor, los límites regulatorios en su aplicación o su impacto en el empleo y el bienestar laboral dentro de los hoteles.

La IA en el sector hotelero

En la segunda jornada el programa profundizará en el papel de la inteligencia artificial en la distribución hotelera, la gobernanza del dato y la transformación de los modelos de negocio alojativos. Entre los contenidos previstos destacan talleres prácticos sobre aplicación de IA en la operativa y la presencia digital, así como debates sobre cómo los algoritmos influyen en la elección de hotel o sobre el papel estratégico de la IA en la toma de decisiones empresariales.

El programa contará con la participación de directivos de compañías hoteleras, expertos en tecnología y representantes institucionales, configurando un espacio de análisis en torno a una idea común: la necesidad de integrar la innovación de forma práctica y alineada con los objetivos del negocio.

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