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Resultados trimestrales de HP: superan las expectativas y los AI PC se disparan, pero persiste la presión de márgenes por el encarecimiento de las memorias



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La parte de sistemas personales generó unas ventas de 10.200 millones de dólares, un 13% más que hace un año

Publicado el 28 may 2026

Juan Cabrera

Director de Channel Partner



Logo de HP en un edificio
Logo de HP en un edificio

HP cerró su segundo trimestre fiscal de 2026 con mejores resultados de los esperados, impulsada por la fuerte demanda de ordenadores con inteligencia artificial y por el ciclo de renovación a Windows 11, debido al final de soporte del anterior sistema operativo de Microsoft. Los ingresos de HP a nivel mundial crecieron concretamente un 9%, hasta los 14.410 millones de dólares, superando los 14.070 millones previstos por los analistas, y el beneficio por acción ajustado se situó en 86 centavos, muy por encima de los 71 centavos estimados. Como consecuencia, las acciones llegaron a subir un 15% en la sesión ampliada tras la publicación de los resultados.

Por líneas de producto, la parte de sistemas personales generó unas ventas de 10.200 millones de dólares, un 13% más interanual, con un margen operativo del 5,2%. Los ingresos por la venta de ordenadores de consumo crecieron un 10% y los del segmento comercial un 14%. En unidades totales, las ventas cayeron un 7%, con descensos del 8% en consumo y del 7% en el segmento comercial. Esto significa que, debido al encarecimiento de las memorias, los PVP medios están subiendo significativamente.

En la parte de impresión, los ingresos se situaron en 4.200 millones de dólares, en línea con el resultado de hace un año, con un margen operativo del 18,3%. Los ingresos proveniente de las impresoras de consumo cayeron un 10%, y los del segmento de equipos de empresa se mantuvieron estables. Los ingresos por la venta de consumibles crecieron un 1%. En unidades, las ventas cayeron un 7%, con descensos del 8% en consumo y del 4% en el segmento comercial.

Los PC con IA son el principal motor de este crecimiento. Su peso sobre el total de envíos pasó del 35% al 44% en un solo trimestre, y HP proyecta que alcanzará entre el 60% y el 70% en el próximo ejercicio fiscal, para superar el 70% en 2028. «Ganamos cuota en las categorías de PC premium y logramos un crecimiento de doble dígito interanual en PC con IA, soluciones de computación avanzada y soluciones para el entorno laboral», señaló la directora financiera de HP Karen Parkhill.

La presión de las memorias y la búsqueda de CEO

Eso sí, estos buenos resultados no están exentos de sombras. Y la principal es la crisis de las memorias. La construcción masiva de centros de datos está absorbiendo capacidad productiva y disparando los precios, lo que presiona los márgenes de todos los fabricantes de PC. HP reconoce que los márgenes operativos tocarán fondo en el cuarto trimestre, aunque espera una recuperación progresiva a lo largo de 2027. Para mitigar el impacto, la compañía ha reconfigurado productos, buscado componentes más económicos y priorizado las gamas de mayor margen.

A este escenario se suma la incertidumbre en la cúpula directiva. A principios de febrero, HP anunció que su consejero delegado Enrique Lores dejaba el cargo tras 36 años en la compañía para convertirse en CEO de PayPal. El CEO interino Bruce Broussard confirmó que la búsqueda de un sustituto permanente sigue adelante.

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