SAP celebró entre el 15 y el 17 de septiembre en Madrid la primera edición de SAP Agent Ready, un encuentro organizado junto a Inetum, Seidor e Indra para mostrar aplicaciones de inteligencia artificial agéntica dirigidas a procesos empresariales. España ha sido el primer país en acoger esta iniciativa, que la compañía prevé extender posteriormente a otros mercados de EMEA.
Durante las tres jornadas, las empresas participantes presentaron agentes de IA desarrollados en España para resolver casos de uso concretos en diferentes sectores y funciones corporativas. El objetivo del encuentro fue acercar esta tecnología a clientes y mostrar su aplicación en ámbitos como las finanzas, las compras, la producción, el retail o la gestión fiscal.
La iniciativa se enmarcó en la estrategia de SAP en torno al concepto de empresa autónoma, un modelo en el que los agentes de IA participan en la ejecución de procesos de negocio utilizando el contexto empresarial, los datos disponibles y mecanismos de gobernanza. En este contexto, la compañía recordó que este año anunció una inversión de 100 millones de euros destinada a apoyar a su canal en el desarrollo y despliegue de asistentes y agentes de inteligencia artificial.
Inetum presentó tres soluciones dirigidas a los sectores de retail y gran consumo. Entre ellas figuró un agente para optimizar promociones comerciales a partir del análisis de datos históricos, comportamiento de clientes y variables del mercado; otro orientado a anticipar riesgos en la cadena de suministro mediante la detección temprana de incidencias que puedan afectar a la producción; y una herramienta para apoyar la negociación con proveedores mediante el análisis de contratos y condiciones comerciales.
Por su parte, Seidor mostró tres agentes centrados en la gestión financiera, la planificación de la producción y los procesos de compras. Estas herramientas aplican IA para identificar oportunidades de mejora en la gestión del capital circulante, anticipar riesgos en la actividad productiva y agilizar la gestión de oportunidades de aprovisionamiento.
Por su parte, Indra presentó otros tres desarrollos, dos de ellos ya implantados en clientes. Entre ellos destacó MABI (Model for Adoption of Business AI), una familia de agentes destinada a facilitar la adopción de SAP Business AI mediante el análisis de activos existentes y la recomendación de estrategias de evolución tecnológica.
La compañía también mostró un agente integrado en su plataforma de gestión fiscal SIGEFI, orientado al análisis de información tributaria y la automatización de determinadas tareas, así como un conjunto de agentes desplegados en ENCE para automatizar procesos administrativos como la gestión de facturas, el alta de proveedores o la tramitación de reclamaciones.
El programa se completó con mesas redondas en las que participaron responsables de SAP especializados en plataforma tecnológica, datos e inteligencia artificial, así como en la gestión del canal de distribución, para analizar la evolución de la IA agéntica y su aplicación en el entorno empresarial.
