El anuncio del Gobierno de un bono de 600 millones de euros para impulsar la adopción de inteligencia artificial en pymes y autónomos coincide con un momento en el que muchas empresas todavía encuentran dificultades para incorporar esta tecnología a su actividad diaria.
Según la segunda edición del ‘Observatorio TeamSystem: Radiografía y diagnóstico de pymes, autónomos y asesorías‘, elaborado por Ipsos a partir de 1.200 entrevistas, el 32% de las empresas considera que el uso práctico y seguro de la inteligencia artificial será uno de sus principales retos en 2027. Solo el cumplimiento normativo (41%) preocupa a un mayor porcentaje de compañías, mientras que la IA se sitúa por delante de cuestiones como la ciberseguridad (25%) o la inversión en tecnología (23%).
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Aplicaciones de IA que más interés despiertan en las pymes
Entre las aplicaciones de la IA que despiertan mayor interés figuran la automatización de tareas administrativas (33%), la generación y el análisis de informes (33%) y el análisis de datos para apoyar la toma de decisiones (29%). También aparecen la creación de contenidos (26%), el apoyo al cumplimiento normativo (22%) y la atención al cliente (20%).
El estudio apunta que las principales barreras para la adopción de la IA no son económicas. El 27% de las empresas identifica como principal obstáculo la posibilidad de obtener respuestas erróneas o poco fiables, mientras que un 25% señala la falta de conocimientos o formación y un 20% menciona las dudas legales asociadas a su uso.
En cambio, entre las empresas que ya utilizan herramientas de inteligencia artificial, el ahorro de tiempo figura como uno de los beneficios más destacados. El 28% afirma que estas soluciones le permiten ahorrar entre cuatro y siete horas de trabajo a la semana, mientras que otro 20% calcula un ahorro de entre una y tres horas semanales.
El Plan IA360: claves de éxito
La publicación de estos datos coincide con la puesta en marcha del Plan IA360, que contempla un bono de 600 millones de euros para apoyar proyectos de implantación e integración de inteligencia artificial en pymes y autónomos. Según la información facilitada por el Gobierno, las ayudas estarán dirigidas a proyectos de implantación y adopción de IA, incluyendo diagnósticos previos y el cumplimiento de determinados hitos durante su ejecución, y no se limitarán a la adquisición de licencias de software.
El estudio también enmarca el interés por la IA en un contexto de creciente presión regulatoria sobre las empresas, con iniciativas como la adaptación a Verifactu o la futura reforma del registro horario digital, aún pendiente de aprobación.
Emilio Martínez de la Fuente, consejero delegado de TeamSystem España, señala que la eficacia del nuevo programa dependerá de la facilidad de acceso a las ayudas y de que estas vayan acompañadas de formación que permita a las empresas identificar casos de uso con impacto real en su actividad.
