Samsung quiere impulsar su estrategia con los MSP y partners tradicionales que quieran vender servicios de valor añadido asociados a smartphones y portatiles con foco en el negocio empresarial. Así lo manifestó Carlos Gándara, responsable del área de negocio B2B -que el año pasado creció un 5% y representa el 30% de las ventas totales– quien aseguró que la compañía ya ha alcanzado un 38% de cuota en el mercado de la empresa.
«Estamos formando a los MSP y partners para que puedan ofrecer servicios de valor añadido en la pyme, que es nuestro principal foco de negocio y donde más queremos apostar. Nuestro objetivo es ratificar acuerdos con 10 o 12 MSP que quieran profundizar en Knox y llegar a 40 partners en un par de años». Samsung tiene una cuota del 24% en las pymes de 1 a 100 empleados, mientras que alcanza el 39% entre las medianas de 100 a 500 trabajadores.
«Con un 3,8% de cuota de mercado en España, el negocio de portátiles creció a buen ritmo el pasado año gracias a la comercialización de 12.000 a 14.000 dispositivos asociados al Kit Digital»
La segunda gran parte del negocio B2B de Samsung es la gran cuenta donde ha alcanzado una cuota de mercado en valor de alrededor del 60% durante el segundo trimestre de 2026. La compañía también registra una presencia destacada en educación y sector público, dos verticales en las que la movilidad y la gestión de dispositivos forman parte de los procesos de digitalización de las organizaciones.
«Estamos viendo cómo las necesidades de movilidad de las empresas van mucho más allá de las prestaciones de un dispositivo. La seguridad, la facilidad de gestión y la capacidad de mantener los equipos actualizados durante más tiempo tienen cada vez más peso en sus decisiones. Nuestro objetivo es seguir respondiendo a esas necesidades con soluciones adaptadas a organizaciones de todos los tamaños», ha señalado Carlos Gándara, responsable del área de negocio B2B en Samsung España.
«Nuestro objetivo es ratificar acuerdos con 10 o 12 MSP que quieran profundizar en Knox y llegar a 40 partners en un par de años»
Además de los smartphones y el negocio asociado a Knox, Samsung quiere poner foco en los portátiles, donde quieren crecer un 14% como objetivo interno. Con un 3,8% de cuota de mercado en España, el negocio de portátiles creció a buen ritmo el pasado año gracias a la comercialización de 12.000 a 14.000 dispositivos asociados al Kit Digital. «Tenemos un producto muy fino de gama premium que está teniendo una muy buena acogida en el mercado, aunque nuestro objetivo no es alcanzar una gran cuota sino tener un buen reconocimiento de marca».
Samsung cuenta con Galaxy Enterprise Edition, una propuesta de dispositivos orientada al entorno empresarial que incorpora servicios de gestión, mantenimiento y soporte. A través de Samsung Knox, las organizaciones pueden configurar y administrar sus flotas de dispositivos, aplicar políticas corporativas y gestionar actualizaciones de software, facilitando su protección durante todo el ciclo de vida.
La oferta B2B de Samsung incluye también dispositivos rugerizados de las familias Galaxy XCover y Galaxy Tab Active, diseñados para profesionales que trabajan en entornos exigentes. Estas soluciones permiten trasladar la movilidad a sectores como la industria, la logística o los servicios de campo, donde los dispositivos deben adaptarse a necesidades operativas específicas.
