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Dell incorpora la IA en su programa de canal



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El programa de partners de Dell Technologies se renueva para mejorar la experiencia e impulsar la colaboración en un escenario donde la IA multiplica las oportunidades de negocio

Publicado el 21 may 2026



Nacho Martín, director de canal de Dell Technologies en España
Nacho Martín, director de canal de Dell Technologies en España

Los directivos de Dell están convencidos de que sus partners pueden ser los principales beneficiados de un mercado potencial de 6 billones de dólares que generará la IA y de los cuales hasta cuatro billones pueden generarse a través de los partners.

Dell Technologies se encuentra ante la mayor oportunidad de negocio de la historia a medida que la IA cambia la forma en la que las empresas operan, compiten e invierten. Es un mercado potencial de 6,1 billones de dólares, de los que cuatro billones pueden generarse a través de los partners.

No obstante, los clientes están apostando cada vez más por trabajar con un número reducido de partners, seleccionando a los más capaces para guiarlas en la adopción de la IA empresarial, la ciberresiliencia y la modernización de la nube. Solo los partners que ofrezcan las soluciones y la experiencia adecuadas podrán avanzar y mantener las relaciones con sus clientes en el tiempo.

El ecosistema de Dell Technologies está preparado para ocupar esa posición estratégica. El año pasado, los partners de Dell lograron un crecimiento de dos dígitos en todas las líneas de negocio, un resultado que refleja su fortaleza. Ahora, con el objetivo de ayudar a cada partner a llegar más lejos y más rápido, Dell Technologies anuncia nuevas medidas e inversiones en su programa de canal.

Adopción de IA, ciberresiliencia y nube

El Programa de Partners de Dell Technologies pondrá en marcha, a partir del próximo mes de agosto, una serie de mejoras centradas en recompensar los resultados que los clientes esperan. La adopción de IA, la ciberresiliencia y la modernización de la nube ya no son temas opcionales. Son prioridades para todas las empresas, y los nuevos incentivos del programa han sido diseñados para situar a los partners en el centro de estas conversaciones, reconocer sus logros e impulsar sus fortalezas.

Los partners que comercialicen soluciones como Dell Private Cloud, Dell Automation Platform, soluciones de ciberresiliencia, PowerStore, soluciones de networking Serie Z y productos premium de puesto de trabajo podrán optar a un nuevo rebate para productos clave. Estas soluciones son fundamentales para la modernización empresarial, y los partners que las impulsen serán recompensados.

Con el fin de recompensar a los partners que trabajan para reforzar la relación con los clientes existentes, se pone en marcha un incentivo que reconoce la ampliación del negocio tanto en cuentas clave como en cuentas con baja penetración.

Integradores de sistemas

Los consultores e integradores de sistemas son fundamentales para la transformación empresarial. Influyen en las decisiones mucho antes de que se emita una orden de compra. En el nuevo programa de partners se formaliza el reconocimiento de los ingresos por ventas conjuntas, reconociendo la influencia que estos partners tienen en la definición de soluciones, independientemente de si realizan la transacción directamente o trabajan con los comerciales de Dell en la compra final por parte del usuario.

El nuevo Programa de Partners de Dell Technologies 2026 incluye también medidas para ofrecer a los partners una experiencia más sencilla, estandarizada y automatizada. Así, a finales de este año se lanzará una nueva plataforma centralizada e integrada que conectará las señales de demanda, la colaboración en ventas, el registro de oportunidades y la fijación de precios bajo una única cuenta de socio unificada.

Se trata de una experiencia de interacción personalizada impulsada por IA en cada etapa del proceso. Está diseñada para reducir las fricciones y permitir dedicar más tiempo a lo que realmente importa, como las relaciones con los clientes y las actividades generadoras de ingresos. Más concretamente, incluirá:

  • Señales de demanda: Dell proporcionó más de 200.000 señales de demanda a sus partners durante su ejercicio fiscal 2026, ofreciendo información valiosa sobre probabilidades y timing de las compras de los clientes, y ayudando a los partners a priorizar las oportunidades adecuadas en el momento preciso.
  • Registro de oportunidades mejorado: registro automatizado de oportunidades con aprobaciones en minutos, no en días.
  • Precios dinámicos y transparentes: obtención de cotizaciones precisas, con precios en tiempo real específicos para cada cuenta y oportunidad.
  • Asistentes con IA: una nueva familia de asistentes de IA guiará a los partners durante todo el proceso, desde la elaboración de presupuestos hasta el soporte posventa, haciendo que la búsqueda de soluciones, las compras y la gestión de cuentas resulten más intuitivas y con formato de autoservicio.

Este es el momento del partner

La IA está generando una necesidad imperiosa de modernizarse, y esta necesidad afecta a todos los clientes, sectores y regiones geográficas. Los clientes no se preguntan si deben modernizar su infraestructura, replantear su estrategia en la nube o invertir en ciberseguridad. Se preguntan con qué rapidez pueden hacerlo y en quién pueden confiar para lograrlo.

Los partners que combinen el portfolio, la cadena de suministro y los servicios globales de Dell con su propia experiencia y relaciones con los clientes se encontrarán en una posición privilegiada para aprovechar la oportunidad de negocio actual. Ningún otro ecosistema puede ofrecer esa combinación a gran escala.

Las nuevas mejoras del Programa de Partners de Dell Technologies garantizan que cada partner pueda actuar con rapidez, competir con eficacia e impulsar el futuro.

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