PFU, compañía perteneciente al grupo Ricoh y especializada en soluciones de gestión documental, quiere dotar de un papel más consultivo a sus socios de canal y para ello les ofrece nuevas herramientas, entre ellas su renovado programa de partners y el portal Imaging Channel Program, a través del cual los partners acceden a contenidos, webinars, estudios y casos de uso que les ayudan a posicionarse como expertos en digitalización.
Como explicaba Silvia Ustárroz, partner manager de PFU, el ecosistema de partners en España y Portugal ha evolucionado hasta convertirse en una red de mayoristas, distribuidores e integradores sólida, diversa y altamente especializada. “El canal ha dejado de ser un intermediario para convertirse en un actor clave en la construcción de soluciones de digitalización completas, capaces de resolver problemas reales de negocio”.
“Estamos viviendo un punto de inflexión. El canal ha pasado de comercializar tecnología a diseñar soluciones que impactan directamente en la eficiencia y competitividad de las organizaciones”
Este cambio de paradigma se traduce en proyectos donde la captura documental es solo el punto de partida de procesos más amplios que integran automatización, gestión de datos, inteligencia del dato y conexión con sistemas empresariales.
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Un ecosistema diseñado para crecer
Detrás de esta evolución hay una estrategia clara: dotar al canal de herramientas reales para competir y crecer. El programa de partners de PFU actúa como palanca para esta transformación, ofreciendo acceso a formación, certificaciones, materiales de marketing y recursos técnicos que permiten acelerar la llegada al mercado.
A través del portal Imaging Channel Program, los partners acceden a contenidos, webinars, estudios y casos de uso que les ayudan a posicionarse como expertos en digitalización, mientras que iniciativas como Imaging Rewards convierten la actividad comercial en incentivos tangibles, reforzando el vínculo con la marca.
«El objetivo es claro: que cada partner pueda evolucionar hacia un perfil más consultivo, capaz de aportar valor desde la prescripción hasta la implementación»
“No queremos un canal que venda más, sino un canal que venda mejor. Que entienda el negocio del cliente y sea capaz de ofrecer soluciones completas, no piezas sueltas, Vamos a construir juntos un proyecto de crecimiento donde somos una pieza clave en el mundo imparable de la IA a nivel empresarial”, añade Ustárroz.
PaperStream 6.0
Si el canal es el motor, la tecnología es el combustible. En este sentido, la llegada de PaperStream 6.0 supone un salto cualitativo en la forma en que las organizaciones capturan, procesan y utilizan la información.
La nueva versión introduce capacidades avanzadas de integración con soluciones de terceros mediante APIs, incluyendo OCR de formularios y validación de datos, lo que abre la puerta a nuevas aplicaciones en la gestión de información estructurada.
A esto se suman mejoras clave en el control de calidad, con sistemas que permiten definir niveles de confianza en los datos capturados y priorizar revisiones, reduciendo tiempos y errores.
Pero quizá el cambio más relevante está en la simplificación: los nuevos conectores personalizados permiten crear integraciones sin necesidad de programación, acercando la automatización a un mayor número de empresas y facilitando el trabajo del canal.
Además, funcionalidades como la integración con Microsoft Outlook o las nuevas opciones de importación de archivos reflejan una clara orientación a la operativa real de las organizaciones, donde la agilidad y la eficiencia marcan la diferencia.
