La volatilidad en los precios del hardware y la escasez de memorias debido a que las grandes tecnológicas están acaparando producto para sus centros de datos de IA están obligando al canal informático a reaccionar con rapidez. Es un problema que está sobre la mesa desde mediados del año pasado y que seguirá produciendo inflación en el hardware hasta finales de 2027 como mínimo, según muchos expertos. Según un informe reciente del mayorista Westcon-Comstor, el 87% de los partners ya está tomando medidas para proteger a sus clientes y evitar que los proyectos se detengan en un contexto marcado por la incertidumbre en el suministro.
El estudio, basado en una encuesta global a más de 100 especialistas y responsables en la toma de decisiones de resellers, integradores y proveedores de servicios de EMEA y Asia-Pacífico, revela que el mayor temor de los partners son los retrasos en la ejecución de proyectos, consecuencia directa de las tensiones en la cadena de suministro y la presión sobre los costes. En muchos casos, los profesionales se ven obligados a rediseñar o revalidar soluciones cuando ciertos componentes dejan de estar disponibles o cambian sus especificaciones, lo que añade complejidad y alarga los plazos de entrega.
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Múltiples medidas para mitigar la escasez y encarecimiento de las memorias
Para mitigar estos riesgos, el canal está desplegando diversas estrategias. Una de las más extendidas es la mejora en la planificación de la capacidad de la infraestructura, citada por el 60% de los encuestados, con el objetivo de ajustar mejor la oferta a la demanda real. Al mismo tiempo, cerca de un tercio de los partners ha optado por cambiar de proveedores o plataformas ante los problemas de disponibilidad, mientras que otros recurren a servicios gestionados o técnicas de optimización para reducir la dependencia de cargas intensivas en memoria. De hecho, un 25% ya está trasladando cargas de trabajo o componentes a este tipo de servicios, y un 27% apuesta por soluciones de almacenamiento o caché para aliviar la presión sobre la RAM.
El impacto también se deja sentir en el comportamiento de compra. Más de la mitad de los encuestados reconoce haber acelerado la adquisición de hardware para anticiparse a posibles rupturas de stock, aunque casi una cuarta parte ha tenido que retrasar o incluso cancelar pedidos. Este escenario refleja un mercado fragmentado, en el que las organizaciones tratan de equilibrar la urgencia con la incertidumbre: tres de cada cuatro partners admiten haber modificado sus hábitos de compra.
Los partners detectan un tirón de la nube
La disponibilidad de equipos no solo condiciona cuándo se compra, sino también dónde se ejecutan las cargas de trabajo. Un 45% de los partners señala una adopción más rápida de la nube como respuesta a las limitaciones del hardware, mientras que un 7% observa un movimiento inverso hacia entornos locales. En paralelo, los problemas de suministro están alterando todo el ciclo de vida de la infraestructura, afectando tanto a los ciclos de renovación como a nuevas adquisiciones y proyectos de expansión.
El informe también pone de relieve riesgos técnicos crecientes. Un 39% de los partners advierte de posibles problemas como la inestabilidad del rendimiento, la degradación de la experiencia de usuario, una mayor complejidad operativa o una menor resiliencia de los sistemas. Además, un 24% considera que la imposibilidad de ampliar capacidad supone un riesgo crítico, mientras que casi la mitad subraya que la decisión de cambiar de proveedor depende de cada caso concreto.
En este contexto, el papel del canal se vuelve cada vez más estratégico. “La volatilidad de los precios del hardware y las limitaciones de suministro están transformando las decisiones de compra y teniendo un profundo impacto en el canal de TI”, explica Callum McGregor, COO y CFO de Westcon-Comstor. Según el directivo, los partners están ayudando a sus clientes a anticiparse, adaptar sus arquitecturas y mantener la flexibilidad necesaria para seguir adelante con los proyectos. Una capacidad de equilibrio entre las necesidades inmediatas y los objetivos a largo plazo que, en un mercado cada vez más inestable, se ha convertido en un factor decisivo.
