Tech Data acaba de presentar una nueva herramienta para mejorar la relacin con sus clientes y partners. Se trata de la Gua de Negocio 2002-2003, con la que el mayorista pretende ofrecer toda la informacin necesaria para que hacer negocio con su compaa sea mucho ms cmodo. Para ello en esta gua detalla su estructura, funcionamiento, telfonos de contacto y los servicios que ofrece.
Gua de Negocios 2002-2003 cuenta con doce apartados que cubren aspectos que van desde cmo contactar con Tech Data hasta cmo darse de alta y la forma de realizar los pedidos. Asimismo, el mayorista ha querido destacar en esta gua las conexiones electrnicas EDI y XML, resaltando una vez ms su herramienta de comercio electrnico, InTouch. Adems de estos aspectos, Tech Data incluye una detallada descripcin de los servicios que ofrece a sus clientes, entre los que destacan los logsticos, financieros, de incidencias, configuracin, valor aadido o marketing. Para finalizar, Tech Data presenta sus unidades de negocio y estructura de ventas.
En definitiva, el mayorista ha desarrollado esta herramienta para acercarse a sus distribuidores adecundose a sus necesidades.
