Continuando con su estrategia de convertirse en una compañía que aporte servicios integrales [en octubre de 2002 adquirió la unidad mundial de servicios de tecnología y consultoría de gestión de PricewaterhouseCoopers y hoy en día los servicios suponen alrededor del 44 por ciento de sus ingresos], IBM ha firmado un acuerdo en virtud del cual ha adquirido la división de Servicios de Continuidad de Negocio de Schlumberger (Shlumberger Business Continuity Services o SBCS), a través de la cual la consultora opera tanto en Europa como en Estados Unidos. Esta nueva adquisición estratégica del gigante azul aumentará su capacidad para ayudar a los clientes a garantizar la continuidad de sus negocios, proporcionándoles la infraestructura de tecnologías de información y los servicios de recuperación de datos necesarios en caso de que se produzcan situaciones imprevistas o desastres. No en vano, SBCS proporciona sus servicios de continuidad del negocio a grandes entidades financieras, gobiernos y corporaciones, para lo cual cuenta con 40 centros de recuperación en todo el mundo que atienden contratos a largo plazo con más de 750 clientes mundiales.
Según los términos del acuerdo, más de 260 empleados de SBCS entrarán a formar parte de IBM en los próximos meses para poner en marcha esta nueva línea de negocio, un segmento que según las estimaciones de IDC moverá 2.200 millones de dólares en Europa Occidental durante 2004.
