Vinzeo acaba de renovar su web. Con esta iniciativa, tal y como afirma Héctor Sainz de Diego, director de marketing del mayorista, “Buscamos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra online”. Por ello en el diseño del remozado site se ha incorporado un motor de búsqueda mejorado con filtros detallados que contemplan una gran cantidad de atributos y que permite encontrar un producto de una manera eficaz y rápida (en menos de un segundo). Además, se obtienen los resultados de forma más intuitiva.
A través de la pestaña Catálogo de www.vinzeo.comse puede acceder a más de 9.000 artículos y hallarlos de manera directa tanto por fabricante como por categoría. A un solo clic y simplemente deslizando el cursos por encima de estos, podremos ver todos y cada uno de los desplegables del menú con todas las categorías de producto a elegir.
Otra de las cualidades destacadas de la web del mayorista es la precisión en tanto en cuanto proporciona a los clientes fichas con información clara y específica del artículo que buscan.
Por otra parte, tramitar los pedidos es ahora muy práctico y simple, desde el momento que se selecciona la mercancía hasta su recepción, pudiendo realizar un seguimiento del estado de la solicitud de forma concisa y enlazar con el transporte en todo momento para su posible consulta y comprobación. Asimismo, el site brinda la oportunidad de descargar las facturas en PDF para obtener una mayor visualización de estos documentos. Igualmente, se ha ganado en sencillez y comodidad a la hora de llevar a cabo cualquier RMA (autorización de devolución de mercancía) e incidencia logística.
Finalmente, como explica el directivo, el cliente podrá gestionar e intervenir en las distintas funciones y tareas de sus usuarios a través de la asignación de los diferentes permisos de acceso para cada uno de los apartados de la web, así como la creación y posterior edición de los centros de trabajo asignados a su empresa.
