Tres reglas de oro para gestionar la nube híbrida

Desde hace tiempo ha prevaleci­do la creencia de que las pe­queñas y medianas empresas, especialmente las organizacio­nes de menor tamaño, obtenían más ventajas de las soluciones de nube pública. En un principio, podríamos afir­mar que las infraestructuras de cloud pri­vada –y aquí comienza la discusión– son excesivas para las empresas pequeñas.

Como requieren determinado grado de equipamiento on-premise (en las instala­ciones del cliente) y experiencia dentro de la casa, se convierten en una carga para los recursos de la organización, todo lo contrario de lo que el concepto cloud pre­tende ofrecer. A medida que la adopción de la nube sigue su curso, algunas empre­sas comienzan a darse cuenta de que cier­tas infraestructuras de nube privada po­drían merecer la pena. Después de todo, la información es el activo más importante de una organización, de modo que dispo­ner de una parte (los datos más críticos o sensibles, por ejemplo) alojados interna­mente y gestionados por personal técnico no es mala idea.

Es por este motivo que la nube privada comienza a ser considerada y reconoci­da como una propuesta de valor real para este segmento. El canal puede encontrar una de las mayores oportunidades de ne­gocio en torno a la nube híbrida, sin em­bargo deben tener muy en cuenta estas tres reglas de oro:

1. Centrarse primero en una estrategia de nube privada

Las propuestas de cloud híbrida no pue­den desplegarse hasta que las pequeñas y medianas empresas aprecien el valor de la nube privada. Ayudando a los poten­ciales clientes a encontrar la solución de nube privada más adecuada para ellos, el canal contribuirá a sentar las bases de proyectos de nube híbrida.

Existen tres opciones para desplegar una solución de nube privada:

a. Crear tu propia solución a partir de tecnologías de diferentes proveedores.

b. Crear una solución a partir de di­ferentes infraestructuras convergentes (VCE es el mejor ejemplo).

c. Implementar una infraestructura pre­configurada por un partner como, por ejemplo, VSPEX, que ya llega prevali­dada desde EMC.

Cada opción tiene sus ventajas, pero desde el punto de vista de una pequeña o mediana empresa, con presupuestos reducidos, las opciones ‘b’ y ‘c’ son las que tienen más sentido. Además, permi­ten un despliegue mucho más rápido.

2. Elegir los partners adecuados de nube pública

La importancia de este punto no debe ser pasada por alto. El integrador necesita­rá mantener una relación continua con el proveedor de cloud pública y mediar en nombre del cliente. Es una obligación para él tra­bajar con el part­ner de cloud pú­blica para habili­tar una red de co­municaciones ex­celente y un acuerdo de nivel de servicio (SLA) sólido. Así, se garantizará la provi­sión óptima y dinámica de servicios a los clientes. En este sentido, los integradores también deben garantizar que los datos de estos clientes se borrarán de sus ba­ses de datos como corresponde si deci­dieran cambiar de partner en cualquier momento.

3. Ser consciente de las limitaciones

Es importante que los resellers no permitan que la ambición supere a sus competen­cias. Deben ser cautos y ofrecer únicamen­te aquellos servicios que saben que pue­den prestar óptimamente. Antes de poner una oferta de nube híbrida sobre la mesa, lo primero es analizar qué pueden propor­cionar y qué no.

En el momento actual, la nube públi­ca y el canal están todavía en los albo­res de su relación, pero ya existen seña­les inequívocas de que esta incipiente re­lación está progresando a buen ritmo. Por ejemplo, iniciativas como ArrowSphere se han desarrollado para hacer más sencillo que nunca el aprovisionamiento de ser­vicios cloud para el canal. ArrowSphere es un portal desplegado por el mayorista Arrow que funciona como una tienda di­gital de servicios en la nube, simplificando a los resellers contactar con proveedores de nube pública y privada y, de este mo­do, adaptarse mejor a las necesidades del cliente final. Plataformas de este tipo juga­rán un papel crucial en la labor de ayu­dar al canal en su adaptación al mundo cloud y plantear a sus clientes propuestas tecnológicas de gran calado. Los mode­los de nube híbrida avanzan terreno día a día. En mi opinión, la combinación de costes bajos y predictivos de los servicios cloud, unido al control y tranquilidad pre­sentes en infraestructuras on-premise, da lugar a un planteamiento muy convincen­te. La clave ahora es centrarse en desarro­llar las bases para soluciones de nube hí­brida que destaquen frente a la oferta de otros distribuidores de la competencia y desarrollar su propuesta única de valor.