Microsoft ha puesto en marcha un nuevo servicio de consultoría telefónica para sus partners ISV (desarrolladores independientes de software) con el objetivo de ayudarles en la creación de nuevos programas a partir de las tecnologías de la compañía. Este servicio de asesoría y soporte podrán solicitarlo los ISV que estén suscritos al programa Empower, una iniciativa específica para este tipo de socios comerciales, o hayan alcanzado los niveles Certified o Gold Certified del Partner Program de la compañía, un programa basado en la especialización por competencias o soluciones tecnológicas para crear nuevas relaciones con los socios. A través de esta consultoría especializada cada socio comercial tendrá asignado un técnico experto en desarrollo de aplicaciones (prácticas recomendadas y desarrollo específico) y de nuevos programas que les facilitará soporte activo, consejos y orientación en la migración de productos y revisión de código. La asignación de horas de asesoramiento se dará en función del nivel alcanzado por el partner dentro del programa, de tal forma que serán 10 las horas asignadas a los partners suscritos al programa Empower, 15 a los de Certified y 20 a los Gold Certified.
Según datos proporcionados por Microsoft, de las más de 700 empresas que realizan en España alguna actividad relacionada con el desarrollo de software, algo más de 200 son ISV puros, es decir, firmas que desarrollan y empaquetan una solución estándar y que obtienen más de 60% de sus ingresos de la venta y los servicios asociados a la misma.
