La nueva tecnología Connect and Surf desarrollada por Eicon proporciona la configuración automática del módem o router ADSL de Eicon, ya que al enchufar el dispositivo a la línea ADSL los productos detectan de inmediato los parámetros de la misma y se autoconfiguran automáticamente como ella. Este sistema ha sido incorporado en exclusiva en los productos de Eicon Diva 2430 SE ADSL Módem y DIVA 2440 ADSL Router, lo que permitirá a los usuarios instalarse estos productos sin necesidad de la intervención de un técnico. De esta forma la tecnología contribuye al ahorro de costes al evitar los desplazamientos de personal especializado para configurar servicios de acceso a Internet de alta velocidad. Además el software instalado en el PC cliente para establecer la conexión a la Red al estar integrada en los productos de Eicon evita tener que disponer de un software para la configuración.
Eicon también ha presentado la versión 5.0 del software de las tarjetas con capacidades de voz Diva Server, con el que consigue un acceso de alto nivel a las mismas. La aplicación incluye un gateway de voz sobre IP (VoIP) y un kit de desarrollo de software que soporta el motor de telefonía web de Microsoft.
Con este soporte de integración de telefonía en el ordenador (CTI) los desarrolladores pueden utilizar HTML, Active Server Pages (ASP) u otras herramientas web para desarrollar rápida y fácilmente aplicaciones CTI o de respuesta interactiva por voz (IVR). Es decir, se simplifican procesos que de otra forma serían muy complejos y además se reduce el coste y la velocidad de despliegue de servicios CTI o IVR al poner en marcha call centers, centros de teleconferencia o sistemas de mensajería.
