En el mundo del ERP y de las aplicaciones de negocio no suele haber mayoristas. Sin embargo, sí hay figuras que se le parecen mucho, como Companial, que en España está dirigida desde principios de años por un directivo de larga trayectoria como Jorge Gil, y que tiene como misión que los partners de Microsoft Dynamics vean crecer su negocio.
Esto lo consigue ofreciendo a este canal todo tipo de servicios: «Desde licencias y aprovisionamiento en la nube hasta soporte técnico, herramientas de migración, formación y servicios de desarrollo empresarial». Jorge Gil deja claro que, al contrario que un mayorista de toda la vida, Companial es claramente monomarca («nuestro negocio gira en torno a una sola cosa: Microsoft Dynamics«, destaca), lo que le permite una especialización que de abrir el catálogo no podría tener.
Además, da a entender que su foco no es tanto la reventa de licencias sino los servicios alrededor, por lo que se configura como «un aliado a largo plazo» de las consultoras de Dynamics.
En esta entrevista, Jorge Gil, que en un periodo de su vida trabajó para la propia Microsoft, nos cuenta el origen empresarial de Companial y sus objetivos en España. Y también habla de los retos que tiene el canal de Dynamics, que sigue lidiando con una notable escasez de talento y un alto ritmo de cambio tecnológico, acelerado aún más ahora por la entrada en escena de la IA generativa y de los agentes automáticos.
¿Cuál es la misión de Companial y a qué se dedica exactamente? ¿Qué servicios ofrece a los partners de Dynamics?
En Companial, nuestra misión es ayudar a cada partner de Microsoft Dynamics a hacer crecer su negocio, ofrecer mejores soluciones y adelantarse a las demandas del mercado. Lo conseguimos ofreciendo una gama completa de servicios diseñados específicamente para el ecosistema Dynamics: desde licencias y aprovisionamiento en la nube hasta soporte técnico, herramientas de migración, formación y servicios de desarrollo empresarial.
Todo lo que hacemos está pensado con una mentalidad “partner-first”: nuestro éxito depende completamente del suyo. Además, trabajamos en estrecha alineación con las prioridades estratégicas de Microsoft, lo que garantiza que nuestros partners estén siempre preparados para aprovechar las últimas innovaciones y oportunidades de negocio, ya sea en migración a la nube, adopción de IA o soluciones sectoriales. Nuestro papel es traducir la visión de Microsoft en valor tangible para el canal de partners.
¿En qué se diferencia el enfoque de Companial del de un mayorista tradicional? Dado su papel en el ecosistema de Microsoft Dynamics, ¿podría considerarse un tipo de mayorista especializado?
Companial es fundamentalmente diferente de un mayorista tradicional. No trabajamos con múltiples marcas ni operamos con un portafolio amplio de tecnologías. Nuestro negocio gira en torno a una sola cosa: Microsoft Dynamics. Esta especialización nos permite profundizar mucho más que un mayorista generalista. Lo que realmente nos distingue es la forma en que colaboramos con los partners: no como intermediarios transaccionales, sino como aliados a largo plazo.
Vivimos y respiramos Dynamics, lo que nos permite entender a fondo el producto, el ecosistema y los modelos de negocio asociados. Esto nos permite anticiparnos a las necesidades de los partners, ofrecer orientación personalizada y ayudarles a identificar oportunidades que otros podrían pasar por alto.
Este nivel de especialización ha sido reconocido de forma constante por Microsoft: llevamos 10 años consecutivos formando parte del Microsoft Inner Circle, una distinción reservada al 1% de los partners más destacados a nivel mundial. Es una muestra de la confianza que Microsoft deposita en nuestra experiencia y en nuestro papel dentro del canal Dynamics.
¿Cuáles son las fuentes de ingresos de Companial?
Los ingresos de Companial están directamente vinculados al valor que aportamos ayudando a nuestros partners a crecer, optimizar y transformar sus negocios. Lo hacemos a través de un conjunto completo de servicios centrados en Dynamics, que incluyen licencias, aprovisionamiento en la nube, soporte técnico, formación y desarrollo empresarial, todos diseñados para reforzar la capacidad del partner de ofrecer, diferenciarse y escalar.
La migración a la nube sigue siendo un motor clave de la transformación digital, y cada vez más partners nos solicitan apoyo para guiar a sus clientes en ese proceso, especialmente ahora que la inteligencia artificial se ha convertido en una prioridad estratégica. Nuestros servicios evolucionan para responder a esa necesidad, ayudando a los partners a mantenerse competitivos y relevantes en un entorno en constante cambio.
A diferencia de los mayoristas tradicionales, nuestro modelo no se basa en el volumen, sino en la colaboración a largo plazo. Nosotros crecemos cuando nuestros partners crecen, y esa alineación garantiza que nos centremos en lo que realmente importa: impulsar su éxito en un ecosistema dinámico y orientado a la innovación.
¿De qué empresas procede Companial y quiénes son sus inversores?
Companial nació de la fusión de dos organizaciones líderes en el entorno Microsoft Dynamics: QBS Group, reconocida por su experiencia en desarrollo de canal y soporte a partners, y 1ClickFactory, proveedor de servicios técnicos y herramientas de transformación cloud. La integración de ambas dio lugar a una plataforma unificada, totalmente dedicada a apoyar a los partners de Dynamics en todas las etapas de su negocio.
Actualmente, Companial forma parte de Novature, una alianza estratégica de empresas centradas en reforzar la distribución de TI y telecomunicaciones en Europa. Esta estructura nos proporciona independencia, escala y una visión a largo plazo para invertir en innovación, sin perder de vista nuestra misión principal: ayudar a los partners de Dynamics a tener éxito a través de la especialización, la cercanía y una alineación profunda con Microsoft.
¿Cuáles son los principales retos que enfrentan los partners de Dynamics en España y cómo los aborda Companial?
Los partners de Dynamics en España están atravesando una etapa de profunda transformación. Entre los retos más importantes destacan la escasez de talento cualificado, la necesidad de acelerar la migración a la nube y la presión por diferenciarse en un mercado muy competitivo. Muchos también están adaptándose a nuevos modelos de negocio basados en ingresos recurrentes, escalabilidad de servicios y reducción del time-to-market.
En Companial ayudamos a los partners a afrontar estos desafíos mediante herramientas técnicas, formación y servicios de desarrollo empresarial, todos diseñados específicamente para el ecosistema Dynamics. Nuestro apoyo en migración a la nube y adopción de IA es especialmente relevante hoy en día, ya que los partners buscan modernizar su oferta y responder a las nuevas expectativas de los clientes.
Lo que marca la diferencia es nuestra presencia local en España, que nos permite estar cerca de la realidad diaria de nuestros partners. Conocemos sus retos operativos, la dinámica del mercado y a sus clientes, porque estamos sobre el terreno con ellos.
Además del soporte individual, hemos creado una de las comunidades de partners de Dynamics más grandes y activas de Europa, donde se comparten conocimientos, se intercambian buenas prácticas y se fomenta la colaboración. Ese sentido de comunidad es un activo clave para crecer juntos.
¿Qué retos plantea la inteligencia artificial a los partners de Dynamics?
El auge de la IA está transformando el ecosistema Dynamics, y los partners se enfrentan a un doble reto: adoptar la IA internamente para mejorar sus operaciones y, al mismo tiempo, integrarla en sus soluciones para clientes de forma relevante, segura y con valor añadido.
Muchos aún están explorando cómo posicionar la IA dentro de su portfolio: qué casos de uso priorizar, cómo fijar precios y ofrecer servicios basados en IA, y cómo preparar a sus equipos para este cambio. También crece la necesidad de pasar de un rol puramente técnico a uno más consultivo, ayudando a los clientes a entender y adoptar la IA de forma responsable.
Desde Companial apoyamos esta transición con formación, herramientas y marcos de trabajo que permiten a los partners desarrollar capacidades en IA con confianza. Además, trabajamos estrechamente con Microsoft para que nuestros partners estén alineados con las últimas innovaciones en Dynamics 365 y Business Central, incluyendo el uso de Copilot y agentes de IA. Nuestro objetivo es que la adopción de IA no solo sea posible, sino también práctica y rentable para cada partner
¿Cuáles serán las áreas clave para el negocio de los partners de Dynamics en el nuevo año fiscal de Microsoft, que comenzó el pasado 1 de julio?
El nuevo año fiscal de Microsoft estará marcado por cuatro áreas clave para los partners de Dynamics: migración a la nube, adopción de IA, captación de nuevos clientes y escalado de la capacidad de entrega. No son prioridades aisladas, sino interconectadas, y el éxito dependerá de cómo los partners alineen su estrategia en torno a todas ellas.
En Companial ayudamos a acelerar las migraciones a la nube con herramientas de automatización y soporte técnico que reducen la complejidad y los tiempos de entrega. En cuanto a la IA, ofrecemos programas de capacitación y orientación para que los partners integren la inteligencia artificial en su oferta y se posicionen como asesores de confianza.
También apoyamos la captación de nuevos clientes con recursos de go-to-market, y el escalado operativo mediante modelos de servicio repetibles y refuerzo de capacidades internas. Nuestro enfoque está en la ejecución: ayudar a los partners a pasar de la estrategia a la acción con las herramientas, el conocimiento y el soporte adecuados en cada paso.
¿Cuál es la ambición y las expectativas de Companial para España?
Nuestra ambición para Companial España es ser el partner de referencia para todos los partners de Microsoft Dynamics en el país, independientemente de su tamaño o nivel de madurez. Queremos ser el primer nombre que les venga a la mente cuando necesiten apoyo para crecer, diferenciarse o transformar su negocio.
España cuenta con un ecosistema de partners dinámico y ambicioso, y vemos un enorme potencial de innovación y crecimiento. Nuestra expectativa es seguir reforzando nuestra presencia local, ampliar la comunidad y aportar aún más valor, tanto a través de nuestros servicios como de las relaciones que construimos.
En última instancia, nuestro objetivo es empoderar a los partners españoles para que amplíen su negocio, mejoren su eficiencia operativa y evolucionen hacia un rol más consultivo dentro del ecosistema Microsoft. Queremos que no solo participen en el cambio, sino que lo lideren, ayudando a fortalecer la competitividad de las pymes españolas en un entorno cada vez más digital y orientado a la IA.
Los partners de Dynamics más activos, según Companial
El ecosistema de partners de Microsoft Dynamics en España se dio cita a hace unas semanas en Madrid, en las propias oficinas de Microsoft, con motivo del evento Companial Connect España 2025, una jornada que puso de relieve tanto las oportunidades como los retos que plantea la adopción de la inteligencia artificial (IA) entre las pequeñas y medianas empresas. Aunque la implantación de soluciones ERP basadas en IA entre las pymes españolas sigue siendo limitada, las perspectivas son optimistas. Según los datos compartidos durante el evento, el 90% de los partners percibe un claro potencial de crecimiento en áreas como la automatización de procesos y la mejora de la experiencia del cliente. Además, durante la jornada, Companial reconoció la labor de los partners que están liderando la transformación dentro del ecosistema de Microsoft Dynamics: CEI Europe (migración al cloud); Líder IT Consulting (crecimiento sostenido en usuarios activos en la nube); Olivia Sistemas (mayor despliegue de usuarios en un cliente Dynamics); y Triangle Grup de Serveis (mayor número de nuevos clientes)
