Sergio Liscia asumió en septiembre el cargo de vicepresidente y general manager de Wolters Kluwer Tax & Accounting en el sur de Europa, con responsabilidad sobre España e Italia. Procedente del negocio europeo de software legal de la compañía, el directivo llega al puesto en un momento de importantes cambios regulatorios y tecnológicos para las asesorías y las pymes. Precisamente, en un encuentro con periodistas durante el Foro Asesores Madrid 2026, celebrado la pasada semana, Liscia situó la transformación digital entre las prioridades del sector, y defendió que las empresas deben aprovechar los cambios normativos para modernizar sus procesos.
Uno de los asuntos abordados por el directivo fue la adaptación a los nuevos requisitos de facturación, incluido Verifactu. A su juicio, “los cambios en el calendario [Verifactu se retrasa hasta octubre de 2028] pueden proporcionar margen para que las empresas se preparen”, aunque advirtió de que “existe una gran diferencia entre aquellas que ya han avanzado en su digitalización y las que todavía necesitan incorporar herramientas y formar a sus equipos”.
En este sentido, señaló que la modernización no puede limitarse a la adquisición de software; también requiere revisar los procedimientos internos y preparar a las personas que van a trabajar con esas soluciones. “No creo que sea una cuestión solamente de adoptar herramientas digitales. No es suficiente”, comentó. Para Liscia, la verdadera oportunidad está en aprovechar ese proceso para mejorar el funcionamiento de las empresas y reforzar su competitividad.
Una IA basada en conocimiento especializado
La inteligencia artificial constituye otra de las prioridades de su nueva etapa. El directivo distinguió entre las herramientas de propósito general y las soluciones especializadas que desarrolla Wolters Kluwer bajo el concepto Expert AI. Según explicó, la principal diferencia reside en la precisión y la seguridad de la información utilizada. La estrategia de la compañía se apoya en “contenidos profesionales verificados, conocimiento experto y principios de inteligencia artificial responsable, con el objetivo de ofrecer respuestas fiables en ámbitos especialmente sensibles a los errores”, puntualizó.
Liscia insistió en que el valor de estas herramientas no debe medirse únicamente por la velocidad con la que permiten realizar tareas, sino por su contribución a mejorar los procesos de trabajo. “Nuestra misión es ayudar a amplificar y a mejorar los procesos con los objetivos de ganar eficiencia y productividad, no solamente el cumplimiento normativo”, afirmó.
Para finalizar, y respecto a sus objetivos al frente del negocio en España e Italia, destacó la importancia de “mantener una relación estrecha con clientes, instituciones y asociaciones profesionales”. Su intención es reforzar ese “ecosistema de colaboración” para acompañar a asesorías y empresas en una transformación que considera “tanto tecnológica como organizativa”.
