El congreso contact center aborda los desafíos del sector
El próximo 23 de febrero volverán a reunirse más de 150 expertos y profesionales del sector para analizar y profundizar en las últimas tendencias y avances tecnológicos
El mercado de comunicaciones unificadas se concentra
Según Wildix, el mercado español veremos la unificación de un mercado que está muy fragmentado y con un gran número de compañías que deberán ofrecer servicios completos, mantenerse y aprovechar realmente el potencial del mercado
Mitel desvelará a sus socios su propuesta de valor en comunicaciones
El especialista en comunicaciones corporativas vuelve a reunir a sus socios para darles a conocer su propuesta de valor en comunicaciones unificadas y también para actualizar su portfolio de producto
CONTENIDO OFRECIDO POR NFONNFON estrecha la colaboración con su canal
La compañía ha lanzado un nuevo Portal de Partners, dotando a su red de partners con un portal de gestión más interactivo, fácil de usar y repleto de incentivos
"El canal informático cada vez tendrá más importancia": Carlos Cortés, de Grupo Aire
Carlos Cortés, director comercial, marketing y clientes de Grupo Aire asegura que su canal compuesto por grandes integradores, empresas telco tradicionales y operadoras locales constituye su principal valor para seguir creciendo en España
Evolutio y Genesis transforman el contact center de Adevinta Spain
La compañía ha implementado la plataforma Genesys Cloud CX, en la que ha integrado las principales herramientas y servicios de contact center, CRM y Microsoft Dynamics
EET firma se refuerza en soluciones de redes con Lancom Systems
Con esta asociación, EET entra en el mercado de soluciones de redes de la mano de un fabricante que proporcionará sus clientes soluciones fiables con propiedades de seguridad y una cartera de productos fortalecida
NFON firma con el mayorista ADM Cloud & Services
Esta alianza permitirá a ADM Cloud & Services ofrecer todas las soluciones de NFON en la Península Ibérica, desde Cloudya Meet & Share hasta CCHub