Poner de acuerdo las estructuras de canal de dos organizaciones de la envergadura de Veritas y Symantec, que anunciaron su fusión a finales de 2003, no es cuestión de dos días. Prueba de ello es que todavía hoy se está perfilando el programa de distribución del gigante del software. Si en abril de este año comenzó realmente el trabajo de unificar criterios y más tarde la filial presentó el portal PartnerNet y los módulos de formación on line para el personal comercial de los distribuidores, ahora le ha tocado el turno a la certificación técnica. Así, Symantec ha puesto a disposición de los ingenieros que revenden sus soluciones seis módulos de formación correspondientes a las tecnologías más demandadas por el mercado. En concreto: Sygate Enterprise Protection 5, NetBackup 6.0 (para Windows y para Unix), Enterprise Vault 6, Control Compliance Suite 8, Symantec Antivirus 10, Symantec Client Security 3 y Backup Exec 6.5. De esta forma, los técnicos que deseen certificarse dispondrán de un programa de estudio guiado por Internet y les será más fácil y menos oneroso aprobar el examen, pues no tendrán que recurrir a cursos intensivos y presenciales en el extranjero, como sucedía hasta la fecha. Además, las tasas de examen que hasta ahora exigían empresas de evaluación independiente como Prometric también desaparecen. El interés de la compañía es implantar este sistema de módulos en toda su gama de producto. En la actualidad, el canal certificado de la compañía está formado por 130 compañías, de las cuales 15 tienen el máximo grado de cualificación (Platinum, donde se exigen 4 ingenieros formados), 30 son Gold y el resto son Silver y Registrados. En total, trabajan para los distribuidores españoles de Symantec 210 ingenieros certificados y la compañía quiere que todos los Platinum y Gold que se acrediten a partir de ahora se acojan a este sistema de módulos. Por otro lado, la compañía también ha reducido de 5 a 3 el número de programas de licencias. Además, el programa Express, que es el que articula todos los precios y configuraciones de las tecnologías dirigidas a la pyme, ha aunado las líneas de seguridad y disponibilidad.
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