En una interesante y distendida conversación mantenida con Sebastián Rodríguez, director services design & strategy en Tech Data EMEA, el directivo desgranó la hoja de ruta y claves de negocio de futuro y avanzó el importante papel que desempeñará Tech Data como capacitador y acelerador de las nuevas figuras MSP. “Esta figura será crucial en la nueva economía de consumo basada en resultados y en la venta por suscripción”.
Los servicios más básicos seguirán siendo la fuente primordial de ingresos de los MSP, casi un 60% del total, pero contarán con el apoyo de Tech Data para escalar a capas de servicios más altas asociadas a la Seguridad, Continuidad de Negocio, Analytics e IoT. “Somos una buena opción de co-delivery porque podemos ofrecerles escala y encargarnos de las operaciones de backend, pero dejándoles el control de la relación con el cliente”.
