CA Technologies quiere reconocer el nivel de competencia técnica y de productividad de los profesiones certificados, por lo que ha modificado su programa de acreditación ampliando las certificaciones basadas en roles. Mediante un proceso riguroso de examen, supervisado por una entidad externa, –Prometric-, la certificación de CA permite validar los conocimientos y capacidades de clientes, partners y profesionales para gestionar, administrar, instalar, configurar e implementar una selección de determinadas soluciones CA.
En concreto, las nuevas certificaciones de los distintos roles comprenden, de momento, las siguientes tecnologías de CA: Clarity PPM r12, CA eHealth Performance Manager r6, CA Spectrum Infrastructure Manager r9, CA SiteMinder r12, CA Service Desk Manager r12 y CA Application Performance Management.
Como estas certificaciones son un reconocimiento al progreso profesional, los partners de CA pueden mejorar su credibilidad ante los clientes cuando los miembros de su equipo acreditan las certificaciones para gestionar y configurar implementaciones de soluciones de CA Technologies. Así lo confirma Adam Elster, director general de Servicios, Soporte y Educación de CA Technologies, al asegurar que, “los profesionales certificados han demostrado un alto nivel de competencia técnica y productividad, lo cual mejora sus credenciales. A su vez, las organizaciones con profesionales certificados se encuentran en una posición aventajada para obtener más retorno de sus inversiones en CA Technologies”.
NIVELES DE CERTIFICACIÓN
• Certified Administrator – Para profesionales que gestionan entornos en la fase de post-implementación, este nivel verifica la competencia en la administración del producto y la solución, mejores prácticas de configuración y seguridad, creación de informes y resolución de problemas.
• Certified Business Analyst – Para profesionales que gestionan entornos en la fase de post-implementación, este nivel verifica la competencia en las mejores prácticas de gestión de aplicaciones, incluyendo la gestión de recursos y de la planificación, así como resolución de problemas relacionados con el nivel de usuarios.
• Certified Professional – Para profesionales implicados activamente en la instalación e implementación de entornos, este nivel demuestra el conocimiento de la infraestructura de las aplicaciones y casos típicos de uso que influyen en cómo se instalan, configuran y optimizan las soluciones para que puedan ser utilizadas por los administradores, analistas de negocio y usuarios finales.
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