Centralita privada para pymes de BinTec

La filial española de la empresa de telecomunicaciones BinTec ha quitado el velo que cubría a la última versión de Xcentric, un sistema de mensajería unificada CTI diseñado para pymes y centros de llamadas.

Publicado el 12 Mar 2001

Esta solución está compuesta por un sistema telefónico RDSI, un router multiprotocolo y una máquina de fax, todo ello en un solo paquete. Entre las funciones que ofrece esta centralita privada se encuentran la llamada en espera, contestación de llamadas, broker´s calls y conferencia a tres.

En esta versión destaca el paquete de software mejorado, BRICKware, que ofrece ahora nuevas aplicaciones Windows. También se ha perfeccionado el monitor, que cuenta con una estructura de red de imágenes que controla tanto acciones individuales como llamadas de cancelación, etc. Pero quizá la principal utilidad de las herramientas de este producto sea la simplificación de las comunicaciones diarias de la oficina, así como la posibilidad de utilizar Xcentric como una centralita telefónica o como controlador del sistema.

¿Qué te ha parecido este artículo?

Tu opinión es importante para nosotros.

Artículos relacionados