Carmelo Andueza es el director general de Datac Computer, empresa básicamente familiar creada en Eibar en 1992, y que ha pasado de un ámbito de ventas centrado en su mayor parte en la provincia de Guipúzcoa, a un proyecto basado en una importante presencia también en la las otras dos provincias vascas y en el territorio navarro. La infraestructura está articulada en torno a ocho establecimientos propios y ciento veinte puntos de venta autorizados. Ahora, las expectativas de Datac Computer pasan por transformar la identidad de la compañía y convertirse en distribuidor nacional.
En el plan de crecimiento invertiremos el siete por ciento de los ingresos y estudiaremos la incorporación de nuevos socios, confirma el primer responsable de la compañía. Andueza alude al positivo efecto que ha tenido en la evolución de la empresa en los últimos meses las recientes campañas de incentivos puestas en marcha desde las instituciones locales del País Vasco para la compra de ordenadores. Sin duda, han tenido que ver con el despegue de Datac, cuya producción ascendió el año pasado a alrededor de 15.000 equipos informáticos.
La empresa posee tres áreas de negocio. La unidad que le dio origen está orientada a la comercialización de ordenadores y equipamiento informático; mientras que para el resto de funciones ha creado dos sociedades.
Servidatac agrupa el servicio técnico de la compañía y es considerado como uno de sus pilares para atender al cliente; en él la compañía ha fundamentado gran parte de su éxito. Este servicio está coordinando, además, la implantación de gran número de proyectos de Banca en casa para entidades financieras regionales vascas como Kutxa, Caja Vital, Caja Laboral o Bankoa. Por último, la tercera división es Promodatac, encargada de la distribución y sobre la que va a recaer la mayor cuota de responsabilidad de su expansión nacional.
Carmelo Andueza recalca uno de los elementos diferenciales que les he permitido competir con fuerza en el mercado Nosotros damos soporte técnico durante tres años, que es una garantía muy importante. Datac fabrica su propia marca de ordenador, aunque se encuentra sobre todo vinculada a IBM, y es distribuidor también de los principales fabricantes, como Compaq.
El objetivo de la empresa en los tres próximos años es alcanzar los 1.200 puntos de venta en toda España; esta red, explica Andueza, tendrá naturalmente el soporte de Servidatac para llegar hasta lugares tan distantes como puedan ser las islas Canarias. Andueza apunta que el proyecto ha sido muy bien recibido por responsables de la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA), lo que ha aumentado la confianza en sus posibilidades de éxito.
En el apartado de comercio electrónico, el director de la compañía vasca afirma que están muy atentos a la evolución del mercado, todos los informáticos queremos que la tienda virtual tenga una explosión; aunque este mercado todavía es incipiente, nosotros, sin embargo, estamos preparados, señala. Datac posee 16.000 artículos en su página web, que se actualizan continuamente y con nuestras mejores ofertas.
Esta campaña, que ha aparecido bajo el epígrafe de Conéctate, tiene el ambicioso objetivo de doblar el parque de ordenadores en dos años y quintuplicar el número de conexiones a la red en el País Vasco. Datac inició este proyecto a mediados del año 2000 en colaboración con la Caja de Guipúzcoa, que le adjudicó la elaboración de su contenido, y tuvo unos resultados realmente llamativos.
Los ciudadanos vascos que adquieran un ordenador con unas características mínimas se beneficiarán de la subvención de 25.000 pesetas que concede el Gobierno autónomo. Además de esta ayuda, las cajas de ahorro vascas ofrecen distintas promociones para promover la compra de equipos informáticos.
Para el comprador, la mecánica para beneficiarse de las ayudas es sencilla. Debe ir a una tienda que tenga el logotipo Konekta Zaitez, una vez allí, si el cliente opta por financiarlo, primero tendrá que pedir un presupuesto, ir con él a la entidad financiera y, si le conceden el préstamo, regresar a la tienda a formalizar la compra. Si no va a financiarlo, con demostrar que es ciudadano vasco, la tienda le hará un descuento.
Hasta el momento, son cerca de 300 los comercios que se han unido a la iniciativa, aunque, según la Sociedad Promotora Regional que coordina las subvenciones, acabarán por unirse todas las tiendas. Los comerciantes confían en que el plan les compense del escaso negocio del año pasado y alguno se atreve a vaticinar incrementos de ventas del orden del 30 por ciento.
El precio del ordenador con IVA ronda las 180.000 pesetas, a las que hay que aplicar las rebajas.
La empresa de montaje y distribución de ordenadores personales de Eibar (Guipúzcoa) logró el pasado ejercicio unas ventas de 2.500 millones de pesetas, duplicando su cifra de negocio de 1999. La compañía informática tiene en la actualidad ocho establecimientos propios, en los que trabajan 60 personas, y ciento veinte puntos de venta concertados en Euskadi. Su previsión para 2003 es facturar unos 18.000 millones de pesetas y contar con una plantilla de un centenar de trabajadores. Para lograrlo, Datac ha planeado crecer fuera del País Vasco hasta alcanzar 1.200 puntos de venta y 60 tiendas -propias o en franquicia- en toda España durante los próximos tres años.
