Viaplus comenzará a vender PC fabricados por Diode a través de Viaplus Tech, su nuevo portal vertical especializado en productos de informática, electrónica, imagen y sonido y telefonía y con el que espera liderar la venta on line en España hasta alcanzar una facturación en 2001 de mil millones de pesetas. Los ordenadores saldrán al mercado bajo el nombre de Viaplus Tech y entre las ventajas que ofrece el portal se encuentran el servicio a medida, denominado Doctor Orange, a través del cual un cliente puede especificar cuáles son sus necesidades, cuándo utiliza el PC, para qué lo quiere y más adelante recibir una propuesta que se pondrá en marcha siempre y cuando el usuario quiera.
Los clientes de Viaplus Tech tendrán acceso directo a la cadena de producción del mayorista para ver cómo se realiza el ensamblaje de PC y encargarlo posteriormente. La orden se recibirá de manera on line en la fábrica e inmediatamente comenzará el proceso de fabricación. En menos de 72 horas el cliente tendrá el PC en su domicilio en cualquier lugar de España. Diode también se encargará de la asistencia técnica con una novedad importante el traslado de algún especialista al domicilio del cliente. Del mismo modo, y para evitar problemas con el stock, Viaplus concede a Diode la oportunidad de controlarlo en sus propias fábricas, ya que como señala Emilio Martínez, director general de Viaplus Tech, actualmente no tenemos la capacidad necesaria para tener el stock en nuestras instalaciones, por lo que se lo hemos traspasado a Diode, aunque en un futuro lo haremos nosotros mismos.
Con este acuerdo, Diode se introduce por primera vez en un proyecto serio de comercio electrónico con el que espera vender cerca de 20.000 PC, según ha señalado Agustín Alarcón, consejero delegado de Diode. Viaplus trabaja actualmente con unos 20 distribuidores por toda España.
