Esta plataforma comprende una versión específica integrada con Outlook, el propio servidor Faxgate, un conector para sistemas que corran sobre Exchange Server y dos módulos para usos remotos, uno de administración y otro destinado a la gestión de la cola de documentos.
Puede implementarse en la mayoría de las plataformas, incluyendo Windows, donde se adapta a redes como Microsoft, Novell y Banyan VINES. Dentro de éstas se alía con aplicaciones de trabajo en grupo como Exchange, Lotus Notes, GroupWise y otras como SAP R/3. Por lo que toca al enrutado de documentos, la aplicación presenta múltiples opciones de distribución y admite la consideración de muy diversos elementos del sistema como destinatarios.
La administración del servidor se lleva a cabo desde Faxgate Administrator. Para usarlo, lo más indicado será empezar por la configuración del hardware, siendo indispensable contar con un periférico de comunicaciones -módem, adaptador RDSI o tarjeta inteligente-. Su instalación podrá efectuarse durante la carga del servidor o bien invocando la implementación de periféricos de acceso remoto o RAS.
El siguiente paso consistirá en indicar la interfaz de cliente que se va a utilizar -Exchange, Notes, Microsoft Mail, etc-. Tras constatar la presencia del componente indicado, el asistente invitará a crear un usuario nuevo o a consignar los datos de uno ya existente.
Proponiendo un número de teléfono, el programa abrirá la consola de gestión para enviar el fax de prueba. En este punto, hay que mencionar la capacidad de Faxgate para reconocer más de 20 formatos de archivos adjuntos, además de poseer un visor de fax y dos aplicaciones, Forms Merge y AppPrint, que mejoran la calidad y la presentación de los documentos.