Para finales de este año Sun Microsystems espera que su nuevo programa de acreditación de distribuidores esté completamente operativo en nuestro país. Así lo ha confirmado el jefe de producto y de marketing de Enterprise Services de Sun, Ian Sullivan. La iniciativa, que acaba de ver la luz en EE UU, llega a nuestro país para dar la oportunidad a los partners de Sun de contar con un elemento diferenciador en materia de servicios. Como explicaba Sullivan, la acreditación será siempre voluntaria y en ningún caso imprescindible a la hora de hacer la instalación de los equipos. Esta iniciativa ha sido bautizada bajo el nombre de Accredited Installation Provider (AIP) y sólo afectará a las estaciones de trabajo de Sun y a los servidores corporativos, excepto los E10000 y los cluster.
La certificación como AIP no será gratuita, teniendo que pagar el distribuidor interesado una cantidad a cambio de recibir formación, soporte y apoyo en marketing. Aquellos distribuidores que ya hacen instalaciones tendrán que invertir menos dinero, puesto que se supone que ya disponen de una plantilla para hacer estos proyectos. Además, parte de la formación puede ser financiada a través de los fondos o presupuestos de marketing que Sun pone al servicio del canal dentro de su programa Sun-Fund, explicaba Sullivan.
Aquellos dealers que no se certifiquen podrán continuar instalando los equipos. La diferencia con respecto a los que lo hagan residirá, según Sullivan, en la calidad del servicio. Además, dependiendo de esta calidad (que será medida a través de encuestas de satisfacción en el cliente final) y del volumen o número de instalaciones efectuadas por el distribuidor, Sun Microsytems pagará a dichos partners un determinado rebate. De todas formas, queremos que quede claro que no vamos ni a prohibir, ni a obligar a nadie a que se certifique como AIP. El dealer es libre de hacer lo que crea más conveniente. Por eso, unos seguirán dejando este tipo de servicios en manos de Sun, otros lo harán por su cuenta sin invertir en la acreditación y el resto participarán en el programa, afirmaba el responsable de Sun.
La novedad de esta iniciativa llevaba a Ian Sullivan a no poder predecir cuántos partners entrarán a formar parte de la misma.