Exclusive Networks, mayorista especializado en ciberseguridad, ha mejorado su portal para partners, Exclusive Access, con la incorporación de una nueva funcionalidad de comercio electrónico. Esta mejora permitirá a los socios del canal realizar compras de manera más ágil, cómoda y centralizada desde un único entorno digital.
Con este lanzamiento, el mayorista refuerza su estrategia de apoyo al canal, apostando por la simplificación de procesos y la mejora continua del servicio. La evolución de Exclusive Access consolida su papel como plataforma de autoservicio, diseñada para que los partners puedan gestionar de forma online y eficiente todos los aspectos relacionados con su actividad.
El portal ya ofrecía visibilidad en tiempo real sobre cotizaciones, pedidos, entregas, ofertas, facturación y disponibilidad de stock, además de permitir la administración de usuarios y permisos desde un único punto de acceso. También facilita el seguimiento de pedidos, el acceso al histórico documental y la consulta de información clave para el negocio, con disponibilidad permanente.
Fabricantes disponibles en la fase del lanzamiento del e-commerce
La incorporación ahora del e-commerce amplía ahora estas funcionalidades al habilitar la compra directa desde la propia plataforma, lo que agiliza los procesos y aporta mayor transparencia. En esta primera fase, el servicio está disponible para soluciones de fabricantes como Fortinet, Opengear, Rackmount IT y Wasabi, con previsión de integrar nuevas marcas en el futuro.
Esta nueva capacidad responde al objetivo de ofrecer a los partners una experiencia más autónoma y eficiente, alineada con las necesidades actuales del mercado. Al concentrar en un solo entorno tanto la información como la operativa de compra, Exclusive Networks busca reducir cargas administrativas, acortar los tiempos de respuesta y facilitar que el canal mejore el servicio que presta a sus clientes.
“Como socio de confianza del ecosistema de ciberseguridad, seguimos desarrollando soluciones que simplifican la operativa diaria de nuestros partners y mejoran su experiencia”, ha señalado Carmen Muñoz Álamos, directora general de Exclusive Networks Iberia.
