Apple reconoce los fallos de los MacBooks

El problema proviene de la combinación entre un circuito lógico y un disipador que provocan el cuelgue intermitente de la máquina sin previo aviso.

Publicado el 08 Sep 2006

Apple reconoce los fallos de los MacBooks

Los de Cupertino han admitido finalmente que hay un error en sus nuevos Intel MacBooks que causa el cuelgue repentino de estos portátiles sin motivo aparente, según informa The Inquirer (http://es.theinquirer.net/2006/09/08/apple_reconoce_los_fallos_de_l.html).

Un representante de Apple dijo que algunos MacBooks podrían sufrir cuelgues intermitentes en un uso normal. El problema está causado por una combinación concreta de un circuito lógico y un disipador, y los distribuidores han sido informados de que deben reemplazar los portátiles que hagan uso de dichos componentes específicos.

Apple sigue siendo muy cuidadosa a la hora de admitir detalles del problema de forma pública. A los distribuidores se les ha remitido a un artículo de la base de conocimiento para obtener más información.

Sin embargo, si tratas de acceder como usuario normal tan solo obtendrás un mensaje que te informa de que «si tu MacBook se cuelga intermitentemente, te rogamos que contactes con AppleCare para asistencia».

A lo largo de las semanas ha habido un buen número de quejas en foros de discusión, e incluso se ha creado un sitio llamado MacBookRandomShutdown.com para hacer un seguimiento del problema.

Desde que cubrimos la noticia por primera vez hemos recibido varios mensajes de propietarios de un Mac que han confirmado el problema. Sin embargo, otros tantos han afirmado todo lo contrario, que sus portátiles funcionaban perfectamente.

Estos últimos se quejan de que INQ trata de favorecer a Microsoft al publicar estos rumores y especulaciones. La mayoría de esos mensajes pro-Apple han llegado de cuentas anónimas de correo, algo típico en estos casos.

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Redacción Channel Partner

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