WatchGuard anuncia la ampliación de sus servicios de detección y respuesta gestionada (MDR) con la solución WatchGuard Open MDR. Esta incorporación amplía la detección y respuesta 24/7 a herramientas de terceros compatibles junto con las tecnologías de WatchGuard, lo que permite a los MSP ofrecer servicios de seguridad gestionados completos en diversos entornos de cliente sin obligarles a realizar cambios disruptivos en sus plataformas.
WatchGuard asegura que la mayoría de los proveedores de seguridad prometen mejores resultados. «En la práctica, ofrecen más herramientas, más ruido y más tiempo perdido persiguiendo señales equivocadas». En su lugar, mantienen en la compañía, Open MDR adopta un enfoque diferente: protección de nivel empresarial diseñada para entornos reales y heterogéneos de clientes, «impulsada por un SOC concebido para eliminar distracciones, destacar lo que importa y actuar con rapidez cuando más cuenta».
Open MDR reúne las integraciones nativas de WatchGuard y los entornos de terceros en una única vista operativa. Para los MSP, esto se traduce en una incorporación más rápida, menos fricciones durante las renovaciones y la capacidad de estandarizar la prestación de servicios en diversos entornos de cliente sin migraciones forzadas.
“Open MDR representa la culminación de nuestra visión de MDR: proporcionar una solución MDR completa y única”, afirma Andrew Young, director de producto de WatchGuard. “Permite a los partners ofrecer una seguridad gestionada consistente y de alta calidad, sin obligar a tomar decisiones drásticas ni añadir complejidad operativa”.
Muchas organizaciones cuentan con herramientas de seguridad, pero no con los recursos necesarios para ejecutarlas como una verdadera operación de seguridad. Según WatchGuard, Open MDR cambia esa ecuación. El SOC de WatchGuard supervisa los entornos 24/7, valida las amenazas y responde «en cuestión de minutos, conteniendo incidentes, aislando dispositivos y deteniendo ataques antes de que escalen». Además: «La búsqueda proactiva de amenazas, impulsada por IA, ayuda a descubrir antes los riesgos ocultos, mientras que la generación de informes claros sustituye las conjeturas por la confianza».
WatchGuard Open MDR está especialmente diseñado para MSP que ofrecen seguridad a gran escala. Los partners mantienen el control de la relación con el cliente, mientras que WatchGuard opera entre bastidores como SOC.
